Чтобы понять, что нужно делать в случаях, когда планшет сам выключается, нужно, конечно же, сначала определить причину столь нестандартного поведения гаджета. Поэтому рассмотрим сначала несколько наиболее вероятных причин самопроизвольного выключения планшета во время работы.
Аппаратные сбои
Наиболее часто провоцирующими отключение планшета факторами можно смело назвать различные аппаратные сбои. В первую очередь речь идет о проблемах с аккумулятором устройства: если батарея планшета имеет заводской брак или повреждена в результате падения планшета, то самопроизвольное выключение гаджета в данном случае очень вероятно.
Причина выключения в данном случае до банального проста: из-за плохого контакта происходит размыкание цепи и планшет, естественно, выключается. Определить, что причина кроется именно в плохом контакте батареи, можно, попробовав прижать заднюю крышку к корпусу планшета: если в этом случае устройство включится, то «виновник» проблем — это точно батарея.
Перегрев планшета — еще один распространенный аппаратный сбой, приводящий к произвольному выключению: если в планшете перегревается процессор, то срабатывает система защиты и устройство выключается. Приводить к перегреву процессора планшета может, как и в случае с батареей, заводской брак или же повышенная нагрузка, если на устройстве запускаются слишком ресурсоемкие приложения.
Определить, что планшет выключается именно из-за перегрева процессора, легко. Для этого достаточно спровоцировать повышенную нагрузку на процессор, включив «тяжелое» приложение, или же измерить температуру процессора при помощи специальных утилит.
Программные сбои
Если планшет не падал, а в исправности батареи и процессора устройства вы уверены, то причину проблемы ищите в программных сбоях: когда различные приложения или же сама операционная система планшета работают некорректно, это может вызывать отключение устройства.
В данном случае на первое место по популярности можно смело поставить сбои по вине вредоносного ПО (проще говоря, вирусов). Если вы устанавливали на планшет приложения из недоверенных источников и при этом на вашем гаджете нет антивирусных приложений, то «подцепить» всевозможные вирусы вы могли запросто, а уж вирусы способны сделать с вашим планшетом самые непредсказуемые вещи. Чтобы узнать, являются ли вирусы на планшете причиной его выключения, вам следует провести проверку с помощью одной из удобных для вас антивирусных утилит.
Если антивирусная проверка показывает, что вирусов в устройстве не обнаружено, а планшет все равно произвольно выключается, то дело может быть в сбоях операционной системы. В этом случае можно попытаться устранить сбой, сделав Hard Reset, т. е. сбросив настройки планшета до заводских (для разных ОС и разных планшетов способ будет своим). Если это не поможет, можно также попробовать «перепрошить» планшет, однако важно понимать, что подобные действия «снимают» с планшета гарантию и производятся исключительно на страх и риск пользователя.
Итак, мы с вами узнали, какими бывают причины выключения планшета. А что же можно сделать после этого? К сожалению, не так уж и много. Ведь если проблема заключается, скажем, в неисправной батарее или процессоре, то обычно ремонта в сервисном центре никак не избежать, поскольку починить планшет самостоятельно вам вряд ли удастся. А если виной выключения планшета стали программные сбои, то, как уже было описано выше, вам доступен только сброс настроек гаджета до заводских или «перепрошивка» устройства. Так что вам лучше постараться вообще не допустить появления подобной проблемы, аккуратно обращаясь со своим планшетом и не устанавливая на устройство никаких сомнительных приложений.