Не включается планшет: что делать

Раньше планшетные компьютеры были своего рода роскошью, но с появлением бюджетных линий стали доступны массовому потребителю. К сожалению, ни один планшет не застрахован от проблем и поломок, вне зависимости от его стоимости и возраста. Одна из самых распространенных проблем — когда после перезагрузки не включается планшет. Что делать в таком случае?

Все причины проблем с планшетом можно разделить на две большие группы — программные сбои и аппаратные сбои. Первые связаны с операционной системой гаджета, вторые — с его «начинкой».

Причина аппаратных сбоев — физические повреждения. Если вы случайно ударили или уронили планшет, аппаратные проблемы могут проявиться не сразу. Какое-то время устройство может работать нормально, а потом не включиться после очередной перезагрузки.

Поэтому если у вас не включается планшет, первым делом вспомните, не роняли ли вы его недавно, и осмотрите устройство на предмет повреждений. Если на поверхности планшета есть царапины, трещины и т. п., вам прямая дорога в сервисный центр. Самостоятельно ремонтом заниматься не рекомендуем, особенно если планшет на гарантии. Лучше доверьте ремонт специалисту.

Если видимых повреждений нет, возможно, причиной является программный сбой ОС Android. Для начала попробуйте просто нажать на кнопку включения, подержать ее секунд 15, после чего отпустить и попробовать включить планшет, как обычно, простым нажатием кнопки.

Если это не помогло, попытайтесь перезапустить планшет вручную. Для этого найдите кнопку перезагрузки. У большинства гаджетов она небольшая и утоплена в корпус, чтобы их нельзя было перезагрузить случайным нажатием. Поэтому для перезагрузки придется использовать острый предмет — зубочистку, толстую иглу, скрепку и т. п. Нажимайте на кнопку аккуратно, чтобы случайно не повредить ее.

Если простая перезагрузка не помогает, можно попробовать так называемую «жесткую перезагрузку» (Hard Reset). Такая перезагрузка делает откат системы, то есть возвращает операционную систему Android к заводским настройкам, которые были при покупке. Учитывайте, что при этом будут удалены все установленные вами приложения и загруженные непосредственно в память планшета файлы, так что к этому способу нужно прибегать тогда, когда обычная перезагрузка не помогла.

У планшетов разных производителей (и даже разных моделей одного производителя) свои комбинации для Hard Reset. Обычно необходимо зажать кнопку включения (Power) и/или перезагрузки (Reset) и еще одну или несколько кнопок. Точную комбинацию для вашего устройства можно прочесть в инструкции или найти в Интернете. Перед откатом можно на всякий случай извлечь из планшета SIM-карту и карту памяти.

На экране появится меню. В нем нужно будет выбрать пункт Settings, далее — Format System и, наконец, — Reset Android. Для навигации между пунктами в большинстве планшетов используются клавиши увеличения/уменьшения громкости, для выбора пункта — клавиша включения. В идеале после перезагрузки планшет возвращается к заводским настройкам и начинает нормально функционировать.

Также можно попробовать перепрошить планшет, то есть заново установить на него операционную систему. Уcтановка Android на разные планшеты может отличаться, если вы никогда не перепрошивали устройство самостоятельно, лучше обратиться за помощью к тому, у кого есть в этом опыт. Также следует учесть, что после перепрошивки обычно аннулируется гарантия на устройство.

Случается и так, что планшет запускается, но экран остается темным, из-за чего может казаться, что планшет не включился. Причиной этому обычно является неисправность видеоадаптера. Если у планшета вышел из строя видеоадаптер, следует обратиться в сервисный центр.