Нередко проблемы близких людей вызывают у нас подсознательное желание дистанцироваться от них. Такая реакция вовсе не обязательно свидетельствует о холодности, черствости и равнодушии; причина ее — неуверенность в собственном благополучии. «Если такая неприятность произошла с другом — значит, она может произойти и со мной». Это своего рода защитный механизм психики, задача которого — оградить нас от негативных переживаний.
Несмотря на то, что подобная реакция вполне естественна, не надо идти на поводу у собственных страхов, если друг нуждается в помощи. Переступите через свой эгоизм и протяните руку помощи — ведь именно готовностью прийти на помощь настоящий друг отличается от приятеля, с которым просто весело проводить время.
Нельзя дать конкретные советы по поводу того, как помочь другу в сложной ситуации — все будет зависеть от самой ситуации и от того, в какой именно помощи нуждается ваш друг. Вместо того чтобы гадать, лучше прямо спросить: «Чем я могу тебе помочь?», потому что иногда интуиция нас подводит, а неумелые попытки помочь могут лишь усугубить ситуацию. Есть несколько «стратегий помощи», которые вам может понадобиться применить.
Жилетка
Далеко не всегда друзьям нужна конкретная помощь в решении проблем — иногда им просто нужен человек, который их выслушает и поддержит. Фигурально выражаясь — жилетка, в которую можно поплакаться. Такие люди могут справиться со своими проблемами самостоятельно, но негативным эмоциям нужно дать выход, и комфортнее всего делать это в присутствии близкого человека — друга.
Что требуется в таком случае от вас? Просто будьте рядом и внимательно слушайте, если нужно — обнимайте, гладьте по голове. Не давайте советов и не высказывайте оценочных суждений, если вас об этом не просят. Не пытайтесь настойчиво «вытягивать» информацию, которой с вами не спешат делиться. Просто будьте рядом с человеком, который сейчас нуждается в вашей поддержке.
Отвлечение
Иногда друг в беде нужен для того, чтобы помочь отвлечься от проблем: когда со всех сторон сыпятся неприятности, возникает потребность в «тихой гавани», где об этих неприятностях можно забыть. Способы отвлечения зависят от характера вашего друга: кому-то надо выбраться на шумную вечеринку, а кому-то больше подойдет тихий вечер с чаем и любимыми фильмами.
Однако при применении этой стратегии следует помнить о нескольких вещах. Во-первых, не надо насильно отвлекать друга, пытаться его расшевелить и развеселить, если он этого не хочет — далеко не все люди в период проблем хотят и могут от них отвлечься, ваши активные попытки «растормошить» могут только вызвать раздражение. Во-вторых, не позволяйте другу топить горе в алкоголе, это ничем не поможет, а может лишь усугубить ситуацию.
Конкретные действия
Есть ситуации, когда просто отвлечь или утешить друга мало — он ждет от вас конкретной помощи. Однако не стоит сразу спешить решать за друга все его проблемы целиком и полностью. В таком случае вы берете всю ответственность за чужую ситуацию на себя, и в случае неудачи виноваты будете тоже вы. Кроме того, если вы постоянно будете решать за друзей их проблемы, они могут к этому привыкнуть, и будут бежать к вам за помощью, даже если на самом деле в ней не нуждаются.
Что надо сделать — так это сесть и вместе с другом разобрать его ситуацию. В чем именно заключается проблема? Какие есть пути решения? Какие из необходимых действий он может предпринять сам, а какие ему не под силу? Иногда такой помощи уже достаточно — трезвый взгляд со стороны помогает прекратить паниковать, и дальше друг вполне может справиться сам, заручившись вашей моральной поддержкой.
Если же какие-то вопросы друг действительно не может решить самостоятельно, возьмите их на себя или найдите людей, которые могут ему помочь. Только постарайтесь, чтобы это не выглядело одолжением с вашей стороны. Друзья помогают друг другу бескорыстно, а не по принципу «ты мне — я тебе». Принимая помощь, друг не должен чувствовать себя вашим должником.
Итак, если появилась необходимость оказать помощь другу — первым делом узнайте, в какой именно помощи он нуждается. Не бойтесь предложить помощь первым, потому что часто люди не решаются обратиться за помощью, но и не навязывайтесь, если вам ясно дадут понять, что лучшая помощь сейчас — не мешать.
