Чем меньше ребенок, тем сложнее ему контролировать свои желания, а современные маркетологи постарались сделать буквально все, чтобы детскому взгляду было за что зацепиться в магазине или супермаркете. И когда на уровне глаз ребенка лежат все эти батончики, жвачки, чипсы и безделушки в ярких обертках, малыш равнодушно на такое «богатство» смотреть практически не может.
Чтобы обойтись «малой кровью», приходя в магазин, постарайтесь избежать ситуации, когда у ребенка возникнет желание купить что-то незапланированное. Для этого, например, всегда делайте покупки по заранее составленному списку и постарайтесь воздержаться от посещения тех отделов магазина, в которых вы ничего не планируете покупать. Помните, что чем дольше вы будете находиться в магазине, тем труднее ребенку будет удержаться от различных соблазнов.
Оцените ситуацию
Если вы пришли в магазин и ребенок попросил вас что-то ему купить, постарайтесь спокойно оценить сложившуюся ситуацию. Подумайте, действительно ли ваш малыш хочет какую-то конкретную вещь или же просто ему важен сам факт покупки. Спросите ребенка, чем ему понравился выбранный товар, почему он хочет именно его.
Примите решение для себя
Решите, хотите и можете ли вы делать покупку именно этого товара и именно сейчас. Если вы решили, что ребенку можно купить то, что он просит, купите, причем без дополнительных условий и оговорок. Если же по каким-то причинам покупку сделать нельзя, примите решение об отказе и твердо его придерживайтесь.
Попробуйте отвлечь внимание ребенка
Если вы готовы сделать покупку, но вам не нравится то, что ребенок выбрал, попробуйте переключить его внимание на другой товар. Это сработает, если ребенок хочет не что-то конкретное, а просто хоть «что-нибудь». Возможно, вам удастся убедить его выбрать что-то более подходящее на ваш взгляд, а возможно, ребенок вообще откажется от покупки.
Объясните причину отказа
Если вы решили отказать ребенку в покупке, сопроводите свое твердое «Нет!» соответствующим объяснением. На понятном ребенку языке попытайтесь рассказать, почему вы не покупаете ему того, что он хочет. Например, расскажите ему, что от конфеты у него разболятся зубы, а от мороженого — горло. Если речь идет о дорогой покупке, поясните ребенку, что у вас не хватает на нее денег.
Отказывайте твердо
Чтобы ваш отказ был действенным, он должен быть твердым и окончательным: старайтесь говорить спокойно, не кричите и не используйте извиняющийся или заискивающий тон. Помните, что если вы сами не будете уверены в своем отказе, ребенок это почувствует и начнет на вас «давить» доступным ему способом — хныканьем или истерикой.
Не реагируйте на истерику
Дети любят закатывать в магазинах истерики, потому что знают: в попытках успокоить их мамы согласятся на что угодно. У вас есть один, пусть и не очень приятный, выход: выведите или вынесите ребенка из магазина и наедине объясните ему, что так себя вести нельзя. Ребенок, конечно, еще не раз попытается «взять» вас истерикой, но если вы будете тверды в своем решении, то он быстро поймет, что нужно искать компромисс.
Согласуйте отказ с другими членами семьи
Если один родитель говорит ребенку, что не купит ему желанную вещь, а спустя несколько минут второй родитель все же делает покупку, это приводит, во-первых, к снижению родительского авторитета, а во-вторых, к манипуляциям со стороны ребенка. Поэтому заранее договоритесь со всеми взрослыми членами семьи о единой линии поведения в вопросе покупок для ребенка.
