Собеседование может быть проведено по телефону, лично с руководителем или менеджером по персоналу, может быть назначено собеседование с группой кандидатов или с участием комиссии.
Чаще всего назначают личное собеседование. При этом используется отборочное, или структурированное интервью. Оно состоит из ряда стандартных вопросов, которые позволяют оценить личностный и профессиональный потенциал кандидата. Задаются вопросы по поводу образования и опыта работы, профессиональных и личных качеств. Например: что вам нравилось/не нравилось на предыдущей работе, чему вы научились на предыдущей работе, расскажите о своем хобби / личных качествах / увлечениях / недостатках и т. д.
В такое интервью могут быть включены и творческие вопросы, которые задают для того, чтобы оценить ваши творческие способности, определить уровень стрессоустойчивости, коммуникативный потенциал и т. д. К подвидам творческого интервью можно отнести биографическое интервью (упор делается на биографию и приобретенный жизненный опыт) и аттестационное интервью (оценивается только профессиональный уровень кандидата).
При серийном собеседовании вы по очереди общаетесь с менеджером по персоналу, руководителем, начальником службы безопасности и другими представителями фирмы, в которой вы собираетесь работать.
Но, задавая типичные вопросы, сложно понять, как человек будет вести себя в стрессовых ситуациях, сможет ли принимать нестандартные решения, как сложатся отношения с коллективом и руководством. Поэтому используются другие виды собеседований.
В кейс-интервью, или ситуационном интервью, интервьюер моделирует набор определенных ситуаций, а кандидат должен рассказать, как он будет себя вести в каждом конкретном случае. Соискатель должен спокойно и аргументированно описать свои действия. Если человек растеряется и не сможет проявить находчивость и стрессоустойчивость, его вряд ли примут на работу, даже если он имеет высокую квалификацию.
Но есть еще более жесткий вид собеседования, который направлен на определение именно стрессоустойчивости кандидата. Это стрессовое интервью — на соискателя давят, задают провокационные вопросы, используют обвинительный тон. Нужно с осторожностью отнестись к такому собеседованию и присмотреться к потенциальному работодателю. Возможно, ваш будущий начальник является не совсем адекватным человеком, и для него такая манера общения — норма.
Чтобы выяснить, насколько объективно человек способен оценивать ситуацию и делать анализ, используется метод синемалогии. Соискателю предлагают посмотреть фильм на профессиональную тематику, а затем просят прокомментировать тот или иной сюжет.
При проективном интервью человека просят представить себя героем сказки. В ситуации может быть смоделирована как профессиональная тематика, так и обычные детские сюжеты.
С каким бы видом собеседования вам не пришлось столкнуться, главное — не паникуйте, держите себя в руках и просто будьте собой. Искренность и естественность ценятся работодателями намного больше, чем желание набить себе цену и показать себя суперпрофессионалом.
