С открытием аптеки связано очень много нюансов, поэтому аптечный бизнес легко дается лишь тем, у кого уже есть опыт работы открытия любых других учреждений, например, магазинов. Также следует учитывать, что для открытия аптеки понадобится немаленькая сумма вложений, которые в лучшем случае окупятся через пару лет.
Давайте детально рассмотрим, что нужно, чтобы открыть аптеку. Для начала определитесь с бизнес-планом, без которого невозможно открыть ни одну точку продажи любой продукции.
Теперь займемся документами, необходимыми для открытия аптеки. Вам понадобится подготовить такие документы:
- паспорт аптеки (с последующим согласованием в Госинспекции по контролю за лекарственными препаратами);
- разрешение на работу (СЭС, пожарная служба, администрация);
- лицензия на открытие аптеки.
Для открытия аптеки очень важно правильно подобрать помещение, при этом учитывают не только его расположение, но и размер. Так, если аптека находится не в выгодном расположении, то она вряд ли окупится, поэтому вы рискуете через пару лет остаться с массой дорогостоящих и просроченных лекарств. Именно поэтому ищите такое помещение, которое находится рядом с большими торговыми центрами или же в оживленном районе. Если открыть аптеку рядом с помещением аэропорта или вокзала, то можно ожидать увеличения количества клиентов.
Теперь более детально о требованиях к помещению аптеки. Общая площадь аптеки должна быть не менее 60 кв. м, если планируется хранение специальных лекарств, например, наркотические, иммунобиологические, психотропные, сильнодействующие и др. препараты, тогда площадь одного только производственного помещения должна быть не менее 250 кв. м. (сюда включены торговый зал, комната распаковки товара, комната хранения, комната приема товара). Также необходима комната для бухгалтера и заведующего, комната для персонала, гардеробная, санузел, архив. Наличие водопровода, канализации, центральной системы отопления в аптеке является обязательным.
Довольно большая сумма денег уйдет на ремонт помещения. Для напольного покрытия используют линолеум с заделкой швов или же неглазурованную плитку. Отделку потолка и стен делают такими материалами, которые можно мыть при помощи дезинфицирующих веществ.
Помещение аптеки обязательно оборудуют противопожарной, охранной и светозвуковой сигнализацией. Каждое помещение аптеки должно быть отделено от другого, и все оборудование в них регистрируют в Министерстве здравоохранения.
Технологическое и информационное обеспечение в аптеке является обязательным. Здесь придется закупить и установить необходимое компьютерное обеспечение и сеть. Определитесь с программным обеспечением, которое максимально автоматизирует процесс.
Подумайте о мебели, которую также необходимо закупить. Это: прилавок, стеллажи (если это аптека открытого типа), сейфы, шкафы, холодильники для хранения лекарств. Также складские помещения следует обеспечить датчиками температурного режима, чтобы соблюдать правильные условия хранения лекарственных препаратов.
Закупка товара — отдельный вопрос. Вам придется заключить от 20 договоров на поставку товара. Будьте осторожны с составлением первичного ассортимента товара, чтобы не закупить лекарства, которые не будут продаваться. Здесь от вас потребуется знание рынка и соответствующий опыт.
Для работы аптеки нужен персонал, обычно это не более 6 человек. На первых этапах хватит 2 фармацевтов, которые будут продавать лекарства, заведующего аптекой, бухгалтера. Все сотрудники аптеки (кроме санитарок) должны иметь высшее образование фармацевта или провизора. Заведующий аптекой должен иметь опыт работы по специальности не менее 3 лет. Если по той или иной причине фармацевт или провизор не работал по образованию более 5 лет, то ему потребуется пройти курсы по прохождению переподготовки. Также каждые 5 лет все сотрудники аптеки проходят переквалификацию.
Если у вас уже есть положительный опыт в открытии торгового учреждения любого типа, тогда вам будет проще справиться с аптекой. Если такого опыта нет, тогда имеет смысл открыть аптеку по франшизе. В случае с аптекой с нуля следует кроме всего вышеперечисленного подумать о системе скидок (например, для пенсионеров) и постоянном расширении ассортимента. Со временем появится возможность открыть сеть аптек, которая и приносит большую прибыль, а также подумать о ветеринарной аптеке.