Плюсы и минусы покупок в интернет-магазинах
Самыми важными преимуществами виртуальных покупок являются экономия времени и денег. Товары в интернет-магазинах, как правило, на порядок дешевле, чем товары в традиционных магазинах. Это вызвано тем, что продавец не тратит средства на содержание торгового помещения, оплату труда работников и прочие издержки. Кроме того, в интернет-магазинах можно найти не только эксклюзивный, но и дефицитный товар. В онлайн-магазинах часто проходят сезонные распродажи и различные акции. Главным же минусом покупок онлайн является риск. Всегда есть риск попасть на мошенников, риск получить не тот товар, риск повреждения товара при пересылке и т. д.
Как выбрать интернет-магазин
При выборе интернет-магазина обратите внимание на то, сколько времени уже работает этот магазин и сколько товаров имеется в наличии. Солидный интернет-магазин должен работать уже не первый год и иметь очень широкий ассортимент товаров. Проверьте, указывается ли юридический адрес этого магазина, банковские реквизиты и номер стационарного телефона. Надежный интернет-магазин будет предлагать несколько способов оплаты, а сайт магазина будет не только профессионально выполнен, но и находиться на платном хостинге и иметь домен второго уровня.
Почитайте отзывы о магазине, свяжитесь с менеджером онлайн, позвоните на городской телефон интернет-магазина, расспросите про гарантийных обязательствах (замена товара, возврат). Все это будет абсолютно не лишним, так как в интернете магазины-однодневки появляются все чаще.
Подводные камни онлайн-покупок
- При покупке вещей главное — точно выбрать свой размер. Изучите таблицу размеров и свяжитесь с менеджером магазина, чтобы уточнить, правильно ли вы выбрали размер. Особенно важно избежать несоответствий при выборе обуви.
- При заказе новых духов или косметического средства лучше сначала заказать или купить в обычном магазине пробник. Запах духов может совершенно вам не понравиться, а на косметическое средство может развиться аллергия.
- При покупке бытовой техники в интернет-магазине ознакомьтесь с техническими характеристиками, уточните комплектацию товара, узнайте о гарантийных обязательствах магазина и уточните адрес ближайшего сервисного центра.
- При покупке мобильного телефона обязательно в присутствии курьера проверьте IMEI код и сверьте его по базе данных в сети. Если вы приобрели телефон в заграничном интернет-магазине, то этот код нужно будет зарегистрировать, а для этого понадобится оригинал таможенной декларации.
- При получении товара обязательно проверьте правильность заполнения гарантийного талона, все ли печати поставлены, совпадают ли серия и номер изделия. Убедитесь, что упаковка не повреждена, иначе вы рискуете остаться без гарантии.
Какой вид оплаты выбрать
- Оплата товара после доставки — самый надежный вид оплаты покупок в интернет-магазине. Вы платите деньги только после того, как убеждаетесь в целостности и хорошем качестве товара.
- Денежный перевод через банк — относительно безопасный вариант. Интернет-магазин высылает вам на электронную почту счет, который вы и оплачиваете в любом отделении банка, при этом банк возьмет за свои услуги 1-3% от стоимости товара. Но в случае проблем у вас на руках будет документ об оплате.
- При оформлении наложенного платежа заказанный вами товар высылается по почте. Оплата производится при получении. Такой вид оплаты имеет свои недостатки: посылка может потеряться или повредиться, а если товар вас не устраивает, могут возникнуть проблемы с возвратом.
- Самыми опасными способами оплаты заказанного через интернет-магазин товара считается оплата с помощью кредитных карт и виртуальных денег. Хакеры часто взламывают интернет-магазины и считывают любую информацию о заказчиках, в том числе данные кредитных карт.
