Самая очевидная причина проблемы — отсутствие доступных беспроводных сетей. Естественно, ноутбук не будет видеть вай-фай, если в его радиусе он просто-напросто отсутствует. Проверить догадку поможет другое устройство с беспроводным подключением, например, смартфон: если и он не видит сеть, значит, вам просто не повезло. Если устройства не видят домашнюю сеть, перезагрузите роутер: источник проблемы может крыться именно в нем.
Однако если смартфон спокойно подключается к вай-фай, а ноутбук не видит беспроводную сеть, причину следует искать в ноутбуке. Первым делом необходимо проверить, включен ли адаптер. В некоторых ноутбуках есть специальный переключатель на корпусе для включения и отключения беспроводной связи. В ряде моделей адаптер включается и отключается сочетанием клавиши Fn и одной из клавиш F1—F12 (обычно на соответствующей клавише изображен значок беспроводного соединения).
Также можно попытаться включить адаптер средствами операционной системы. Для этого правой кнопкой мыши кликните по значку соединения в трее и выберите опцию «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне в меню слева выберите опцию «Изменение параметров адаптера» и найдите значок беспроводного сетевого соединения. Если рядом с ним обозначен статус «Отключено», кликните по значку правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню опцию «Включить».
Если значок соединения перечеркнут красным крестиком, проблема может быть в отсутствии драйверов на беспроводной сетевой адаптер. В этом случае нужно установить драйвер с диска, который должен идти в комплекте с ноутбуком, либо скачать его с сайта производителя ноутбука. Обязательно выбирайте драйвер именно для вашей модели и операционной системы.
Проверить наличие драйвера перед его установкой можно в Диспетчере устройств, который находится в Панели управления (перейти в Панель можно, выбрав соответствующий пункт в меню «Пуск»). Найдите в Диспетчере устройств раздел «Сетевые адаптеры» и проверьте, имеется ли в них адаптер вай-фай (в его названии будут слова WiFi или Wireless). Если он отсутствует, то установка драйвера действительно необходима.
Если же адаптер в списке устройств имеется, можно поступить следующим образом. Кликнув по названию адаптера правой кнопкой мыши, выберите пункт контекстного меню «Свойства». В открывшемся окне во вкладке «Драйвер» найдите строку «Дата разработки». Если драйвер был разработан давно, возможно, он уже устарел. В таком случае следует скачать с сайта разработчика актуальную версию драйвера и установить ее (старую версию перед этим желательно удалить, установка «поверх» может привести к ошибкам).
Также стоит проверить, включена ли служба автонастройки WLAN (в идеале она должна запускаться автоматически, но иногда случаются сбои). Для этого в Панели управления зайдите в раздел «Администрирование», а в нем выберите пункт «Службы». В списке служб найдите службу автонастройки WLAN и проверьте, стоит ли возле нее статус «Работает». Если нет, то нужно кликнуть по названию службы правой кнопкой мыши и выбрать в меню пункт «Запустить». Если служба работает, можно на всякий случай ее перезапустить, выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
Если перечисленные выше советы не помогли, нужно обратиться в сервисный центр, где специалисты найдут источник проблем с беспроводным подключением и помогут ноутбуку снова «увидеть» доступные беспроводные сети.
